Política de Frete

Política de Frete 

A JL Space atua com venda direta e/ou intermediada de fornecedores nacionais e internacionais. Nossa prioridade é garantir que seu produto chegue em segurança e no menor prazo possível.

Origem dos Produtos

Os produtos podem ser enviados de centros logísticos no Brasil ou do exterior, dependendo do modelo e disponibilidade em estoque.

Prazo de Entrega

  • Frete Econômico: 7 a 14 dias úteis após despacho.

  • Frete Expresso: 5 a 10 dias úteis após despacho (valor fixo de R$59,90).

  • Tempo de separação: 1 a 3 dias úteis.

Os prazos são estimativas e podem variar por fatores como alta demanda, logística dos Correios ou alfândega.

Modalidade de Frete

  • Frete Premium (Grátis): Inclui seguro e rastreamento com atualizações via WhatsApp.

Rastreamento

Você receberá um código por e-mail em até 3 dias úteis após o despacho. Rastreamento pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer no sistema dos Correios em casos internacionais.

Condições de Entrega

  • Endereços incorretos ou incompletos são de responsabilidade do cliente.

  • Caso o pedido retorne por ausência ou endereço inválido, novo frete será cobrado.

  • Produtos podem ser enviados separadamente.

Extravio e Danos

Caso o produto seja extraviado ou danificado no transporte, entraremos com os procedimentos de ressarcimento ou reenvio sem custo adicional ao cliente.

Tributos e Alfândega

Para produtos importados, qualquer taxa será responsabilidade da JL Space — o cliente não será cobrado por tributos inesperados.

Contato

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